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6 déc. 2021

Coach agile ou Scrum Master : Quelle est la différence ?

Il existe actuellement une forte demande de coachs agiles. Mais quelle est la différence entre un coach agile et un Scrum Master ? Les gens nous demandent souvent ce qu'un tel coach peut apporter à une entreprise. Les équipes ne sont-elles pas déjà coachées par le Scrum Master ? Si, elles le sont ! Il existe de nombreuses similitudes entre les deux rôles. Le Scrum Master et le coach agile aident tous deux les organisations à développer un état d'esprit agile. Ils utilisent tous deux des techniques similaires pour soutenir et faciliter les équipes à cet égard. La différence entre eux réside dans leur champ d'action.

Le Scrum Master

Le Scrum Master fait partie d'une équipe Scrum et joue un rôle de premier plan dans cette équipe. Il est présent tous les jours sur le lieu de travail, connaît parfaitement l'équipe et sait exactement ce qu’il se passe.

Les tâches concrètes du Scrum Master :

  • S'assurer que l'équipe travaille selon les règles Scrum.
  • Organiser les aspects pratiques : planifier les réunions, rechercher des améliorations du processus et s'assurer que les développeurs disposent des bons outils, etc.
  • Résoudre les problèmes (obstacles) que l'équipe ne peut pas résoudre elle-même.

En outre, il soutient l'équipe au sens le plus large du terme, par exemple en aidant le Product Owner avec les user stories ou en intervenant lors des tests.

Le coach agile

Contrairement au Scrum Master, le coach agile ne fait pas partie d'une équipe Scrum spécifique. Il ou elle a un rôle indépendant et coachera plusieurs équipes et/ou la direction.

Les objectifs du coach agile ont plusieurs niveaux. Un coach d'équipe et un coach de programme se concentrent sur l'accompagnement des membres individuels des équipes. Le coach d'entreprise se concentre sur la mise en œuvre de la méthode de travail Agile dans l'ensemble de l'organisation. Le coach agile se concentre sur le coaching d'équipe et de programme.

Les tâches concrètes du coach Agile :

  • Faire prendre conscience aux différentes équipes et aux employés individuels de leurs forces et faiblesses afin qu'ils puissent évoluer vers un état d'esprit Agile.
  • Promouvoir une dynamique de groupe saine en proposant aux équipes de nouveaux outils et techniques (par exemple pour la rétrospective).
  • Permettre aux équipes et aux activités de travailler ensemble efficacement, par exemple en mettant en œuvre la méthode de travail Agile.
  • Soutenir les individus et les équipes en utilisant les compétences suivantes : coaching, mentoring, facilitation et enseignement.

Coach agile ou Scrum Master ?

Bien que les rôles de Scrum Master et de Coach Agile se chevauchent beaucoup, il existe également de grandes différences. Les coachs agiles ne s'occupent pas du contenu, mais avant tout du processus. L'expérience nous enseigne que cette transition est une opération très radicale et longue qui n'est jamais terminée à 100%. Le coach agile a donc un bel avenir devant lui.

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